My complaint:
er zit een stuk plastic tussen de chips waardoor die nu allemaal een plastic/chemisch smaakje hebben.
Gewenste oplossing
nieuwe chips.
Complaint: lays sensations
user-44562 on 22 March 2011 about PepsiCo Nederland BV in category Algemeen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from PepsiCo Nederland BV
14 years ago - Beste hfransen, Allereerst onze excuses voor deze verlate reactie. Wij vinden het vervelend voor u dat u iets in onze Lay's Sensations aantrof dat hier niet in thuis hoort. Zoals wij op de achterzijde van onze verpakking vermelden, zouden wij indien u niet tevreden bent over een product deze graag van u ontvangen op ons gratis antwoordnummer. Ik kan begrijpen dat u gezien de verstrijkingstijd tussen uw klacht en mijn reactie het product en het productvreemde voorwerp niet meer in uw bezit heeft. Graag wil ik u verzoeken contact op te nemen met ons gratis servienummer 0800-7377426, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Mevr. N. van Zomeren Consumentenservice PepsiCo Nederland BV
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by PepsiCo Nederland BV
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by PepsiCo Nederland BV
PepsiCo Nederland BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Gereageerd via openbare reactie op 12 augustus.
Helaas niets meer van hfransen vernomen om tot een oplossing te komen.
