My complaint:

Dit is een klacht over de manier waarop ik benaderd werd door het bedrijf. Heb duidelijk aangegeven dat ik nog moest overleggen met familie omdat de persoon voor wie de traplift zou zijn in het ziekenhuis ligt en alles nog onzeker was. Werd 2 dagen later gebeld met de vraag wanneer ze nu een afspraak konden maken. Nog niet…… We weten niet zeker of de betreffende persoon nog naar huis kan. De meneer aan de telefoon begon toen persoonlijke vragen te stellen over de ziekte, hoe lang het zou duren etc. Erg vervelend in de situatie waarin wij zitten en BOVENAL erg onbehoorlijk!!!!! Heb ook niet geantwoord en gezegd dat de privezaken meneer niets aangaan. Wanneer hij mij weer mocht bellen. NIET dus….!!!!!! Als je voor een product belt en aangeeft dat “alles nog onzeker is” verwacht je een professionele houding en geen nieuwsgierig Aagje die alleen maar wil verkopen.

Gewenste oplossing

Geen. Heb aangegeven dat ze geen contact meer op mogen nemen. Nu maar hopen dat dit wordt doorgevoerd.