My complaint:
Ik heb 2 kaartjes gewonnen via de nat. postcodeloterij voor de maand mei. Je kon reserveren tot en met 25 maart. Ik belde op 24 maart en er waren geen kaarten meer. In de folder staat duidelijk: U kunt reserveren tot en met 25 maart. Dan had er in de folder moeten staan, vol is vol of op is op.
Zo kan ik ook prijzen weggeven, je geeft dus eigenlijk niets weg.
Desired solution:
2 kaartjes voor de voorstelling we will rock you.