Complaint: We Will rock you

user-44807 on 24 March 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 kaartjes gewonnen via de nat. postcodeloterij voor de maand mei. Je kon reserveren tot en met 25 maart. Ik belde op 24 maart en er waren geen kaarten meer. In de folder staat duidelijk: U kunt reserveren tot en met 25 maart. Dan had er in de folder moeten staan, vol is vol of op is op.
Zo kan ik ook prijzen weggeven, je geeft dus eigenlijk niets weg.

Desired solution:

2 kaartjes voor de voorstelling we will rock you.

Message from

12 years ago - je kan beter de klacht bij de postcode loterij neerleggen. Zij kopen namelijk de plaatsen in. Als zij niet genoeg inkopen, dan raad je het al....

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

See Tickets doet de reserveringen voor winnaars van de PostcodeLoterij, die kaarten inkoopt en aan ons ter beschikking stelt voor alle winnaars. Indien blijkt dat er op gegeven moment nog onvoldoende kaarten beschikbaar zijn, zal de Postcodeloterij doorgaans zorgen voor een passende oplossing.

All complaints of