My complaint:

Begin januari werd door woonsquare poppuliers een bankstel afgeleverd.
Deze moest door de achterdeur omdat hij voor de voordeur te breed was.
Na veel duw en trekwerk was het bankstel dan toch binnen.
En wat bleek een rubber van het kunstof kozijn was kapot gegaan ook bleek er een deuk in de kunstof deur te zijn aan gebracht door het duw en trekwerk van de heren.
Ik heb de zaak hier op aangesproken.
Ik moest een brief schrijfen en er foto’s bij doen en dan werd er wel even naar gekeken.
Nu bijna 3 maanden later en een paar telefoontjes blijkt dat zij niet willen betalen voor de schade die ZIJ hebben aangericht.
Ik had getekend voor afleveren aan de deur zij die onvriendelijke man aan de telefoon.
Op deze manier proberen zij altijd onder hun verandwoording uit te komen.
Dus als het regent en wij zijn bejaarde mensen zetten zij de spullen voor de deur neer en zoek het maar uit.
Nou zo werkt dit niet.
Ik ga hier zeker een zaak van maken.
En ik raad iedereen af bij deze zaak spullen te kopen.
Want ze zijn niet verzekerd voor de schade die zij aanrichten.

Desired solution:

Dat zij de schade betalen die zij hebben aangericht.