My complaint:

Zelf behoor ik tot een van de nederlanders die op vrijdagmorgen vroeg de deur uit gaat om naar mijn werk te gaan. Laat in de middag kom ik dan weer thuis en dan is het vervelend als blijkt dat de krant weer niet is bezorgd.
Denk je heerlijk aan je weekend te gaan beginnen met een krant het nieuws doornemen.Even bellen om de klacht door te geven is niet meer mogelijk. Dit kan alleen tot 11.00u.
Beetje lastig als je ‘s middags pas thuis komt.
Het is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Maar ik betaal wel voor een weekend abonnement.

Desired solution:

Het lijkt mij dat de telegraaf zelf maar met een voorstel moet komen. Dan geef ik wel aan of ik daar tevreden mee ben.
Ik wil wel als tip meegeven dat ik niet de enige nederlander ben die de hele dag werkt. Misschien tijd om over een oplossing na te denken van bovenstaand probleem.