My complaint:

Ik koop bij de AH te Bemmel voor 20 euro een opwaardeerbon van prepaid t-mobile. Na invoering thuis blijkt deze bon van telecom te zijn. Verkeerd ingetypt door medewerker achteraf. Ik kan deze bon niet meer wisselen. 20 euro zomaar weg door fout van medemwerker ah

Desired solution:

ik wil gewoon mijn 20 euro krijgen voor een pre-paid t-mobile. De ah moet ervoor zorgen dat daar te lezen valt dat deze code van telecom nog niet gebruikt is. Ik eis mijn 20 euro terug