My complaint:

ik heb tien dagen terug 2 ipad 2 besteld witte en een zwarte. 25 maart zou het binnen zijn. ik heb een telefoon gekregen op 25 maart dat er geen zwarte ipads binnen waren alleen witte waren binnen gekomen. ze zei wel dat ik de witte kon ophalen. ben naar mediamartk hengelo gegaan om mijn witte op te halen tot mijn grote verbazing was er ook geen witte meer aanwezig want ze hadden mijn witte ipad ook verkocht.toen zij ze dat ze 32gb wel had maar die was gereserveerd als ze niet op komen dagen zouden ze het aan mij verkopen.dit klopt toch niet ik had ook gereserveerd.

Desired solution:

wat denkt u?