Complaint: dhr

user-45060 on 27 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

abonnement via Traders b.v.
de klacht is betaling contract klopt niet verschil van plusminus 10euro p.m.
ik heb een BEL+SMS 200 Abonnement blackberry curve 8520

Desired solution:

naleven van het contract dat ik heb van 13,50euro p.m.
klant nr: bij traders is 567500
moet nu betalen bij vodafoon varieerd van 20 tot 23euro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste zweetsok, Ik wil graag kijken of je abonnement klopt met je contract via Traders en zal dit waar nodig aanpassen. Kun je mij een e-mail sturen met een kopie van het betreffende contract? Stuur je e-mail naar webcare.nl[at]vodafone.com (vervang [at] door @) en vermeld in het onderwerpveld KlachtENoplossing/zweetsok. Zodra ik je e-mail heb ontvangen, neem ik je klacht verder in behandeling. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare Nederland

Message from

15 years ago - Beste zweetsok, Naar aanleiding van jouw post heeft mijn collega je op 5-4-2011 gevraagd om ons te e-mailen. We hebben daarna niets meer van je vernomen. Daarom sluit ik je klacht. Mocht je klacht niet opgelost zijn, stuur mij dan alsnog binnen 1 week een e-mail met de gevraagde gegevens en vermeld in het onderwerpveld: klachtenoplossing.nl/zweetsok. Met vriendelijke groet Astrid Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

user-45060

Responded on 10 June 2011 at 12:47

ik heb niets gehoord van vodafoon de prijs is nog steeds variabel van 19 euro tot 22euro

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft na 9 mei 2011 niets meer van de klant gehoord. We sluiten de klacht.

All complaints of