Complaint: Camera gekocht en een paar dagen later €20,- goedkoper

user-45072 on 27 March 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 26-2 heb ik de Sony Cybershot DSC-HX7V – Zwart bij Bol.com besteld. Deze was nog niet op voorraad, maar omdat ik goede ervaringen had met Bol.com had ik de bestelling toch geplaatst. 15-3 is de camera bij mij bezorgd. Ik ben zeer tevreden over deze camera, maar tot mijn verbazing zag ik op 26 -3, op de website dat de camera nu € 297,- is. En dat terwijl ik er € 317,- voor heb betaald. Ik vind het niet leuk om zo te ontdekken dat een artikel die nog dezelfde maand bij mij is afgeleverd nu € 20,- goedkoper is. En er is geen sprake van een aktie periode!

Desired solution:

Ik hoop dat het verschil in een vorm van een tegoedbon of iets dergelijks aan mij kan worden aangeboden.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Voor Bol.com is deze klacht opgelost, maar als je een oplossing van € 2,50 kado bon een oplossing vindt :(. Terwijl nu op de website die camera nog steeds voor € 297,- wordt aangeboden, is toch schandalig!!!

All complaints of