Complaint: Hoe lang moet ik wachten op mijn gewonnen geld?

user-45154 on 28 March 2011 about Postcode Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de trekking van februari 2011 viel er een prijs van 450 euro op mijn postcode. Leuk want ik heb 2 loten. Het is nu 28 maart en er is nog niets overgemaakt. Elke maand wordt er door de Postcodeloterij stipt 21 euro van rekening afgeschreven. Daar zijn ze geen dag te laat mee. Ik verwacht nu dezelfde stiptheid als er iets bijgeschreven moet worden. (De staatsloterij maakt gewonnen prijzen binnen enkele dagen over) Waarom moet het bij de Postcodeloterij zo lang duren?

Desired solution:

Prijzen binnen 1 week uitkeren.

All complaints of