My complaint:

Al 2 maanden geleden code ingestuurd voor de 2 eur terug actie. Niks ontvangen (een kennis van me ook niet) en reageren op mail hierover doen ze ook niet.
Dit is weer zo’n oplichterij-actie; ze voeren t gewoon niet uit en hopen dat mensen het vergeten

Desired solution:

Daadwerkelijk geld terug