Complaint: Ultimoo denkt aan zich zelf

user-45258 on 28 March 2011 about Ultimoo in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is door overlijden van mijn compaan een rekening blijven liggen bij een hosting bedrijf, heb contact gehad met dit bedrijf en zij geven dat er niks open staat

na periode blijkt ultimoo mij per email aan te schrijven,
nu bied ik de oplossing om de hoofdsom met rente zonder pardon te betalen (50 a 60 eruo) nu willen zij daarboven op 100 euro incasso kosten hebben, tot verbazing heb ik het aanbod gedaan om 30% hiervan te betalen als ze akkoord gaan, nu willen ze dit niet na komen, al is het vreemd dat ze volgens raport voorwerk II teveel rekenen, ze willen liever de 100 euro kosten dan de hoofd som van hun client, ruw aan de telefoon, en bedreigen in jurdische aard waarin ze totaal geen gelijk hebben (via pda ingevoerd dus type fouten voorbehouden)

Desired solution:

Door mij tegemoed te komen in een eerlijk overleg over de hoofd som, en weg met de achtelijke hoge kosten

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ultimoo is uiteindelijk akkoord gegaan met kosten omschreven in rapport voorwerk II

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ultimoo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ultimoo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Ultimoo posted

user-45258

Responded on 22 November 2013 at 19:49

Nou ze zouden zich moeten schamen.
tijdens het ondernemen genoeg mensen behoed voor deze partij.

Dat het zichzelf maar uitzoeken

Ultimoo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven aan Debiteur aangaande alg voorwaarden opdrachtgever welke ruimte laten minimaal euro 250 te rekenen. Rapport voorwerk is pas van toepassing in geval van een gerechtelijke procedure.

28-03-2011 opgelost per mail door afdeling operations

All complaints of