My complaint:

İk had een openstaande schuld van 900 euro bij Nuon.. ik had al een betalingsregeling getroffen met hun en had wel netjes op tijd betaald, alleen maar laatste maanden niet ivm andere openstaande schulden die ik had bij andere bedrijven. Ze hebben mij bij een incassobureau aangemeld met hun kon ik toch nog een regeling treffen in 6 termijnen mocht ik dat betalen. Later af heb ik een brief van Stedin een brief ontvangen dat ik voor 21-04-2011 een nieuwe leverancier moet vinden en zsm aanmelden als dat niet gebeurd komen ze gas en electriciteit afsluiten. Nu weet ik me geen raad meer, ik weet dat ik erg fout zat maar kon niets anders. En nu wacht ik op een bericht van Eneco..en hopen dat ze mij zsm wel willen helpen :-((

Desired solution:

dat ze mij meer tijd geven voor om een nieuwe leverancier te vinden.. ik wilde in het begin al niet overstappen van Eneco naar Nuon.. maar ze hadden mij goed overgehaald dat ze zogenaamd goedkoper dan al het andere bedrijven waren. Het zijn allemaal leugens wat ze vertellen.