My complaint:

ik bied mijn 4 jaar oude opel astra aan voor een keuring, mijn auto wordt afgekeurd, auto banden zouden slecht zijn, rij rechtstreeks door naar een andere onafhankelijke APK keurings bedrijf, vraag advies.
heren vertellen dat er niets aan de hand is met mijn auto, bieden mijn auto binnen een uur weer aan voor een keuring, er komt een steekproef, graag zelfs, en ja goed gekeurd!
goed gekeurd door de RWD, toch vreemd!!

Desired solution:

directeur gesproken van opel motorhuis is haarlem, wel geld terug gehad, geen excusses.
triest heel triest!