My complaint:

ik heb in maart 2011 een rekening ontvangen van digitale tv over de periode dec 2009 t/m juni 2010, ( 196 euro)
echter in deze periode was ik niet meer woonachtig op dat adres , mijn opzegging is schijnbaar mis gegaan over die periode, naar mijn weten heb ik alle diensten op mijn naam toendertijd keurig opgezegd,

doch moet ik een opzegging van ziggo opsturen, deze heb ik echter niet meer . nu heb ik ziggo verzocht om deze rekening kwijt te schelden , aangezien een telefonist van ziggo mij vertelde dat het verkoop contract van 16 maart 2009 voldoende zou moeten zijn om deze rekening te herzien??

Desired solution:

deze rekening kwijt schelden