My complaint:

Binnenkort wordt mijn bestelde keuken thuisbezorgd en moet ik het resterende bedrag van ruim €3000,- pinnen bij de bezorger. Ik werd gewaarschuwd dat ik daarvoor bij mijn bank mijn pinlimiet tijdelijk moest laten verhogen. Normaal gesproken kan je per dag een maximum bedrag pinnen en met een telefoontje zou je dat kunnen verhogen. Behalve bij de ING. De limiet blijft €2500,- en verhogen kan gewoon niet. “Dat moet ik maar oplossen met de bezorger” of van iemand anders een pasje lenen en diegene dan het geld overmaken.
Ik vind het volkomen belachelijk dat ik niet kan betalen wat ik wil.

Gewenste oplossing

pinlimiet moet incidenteel te verhogen zijn