user-45750 on 01 April 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik heb mijn abonnement bij simpel met €10 internet. Sinds januari heb ik het abonnement en sinds die tijd ook geen internet. hier moet ik wel netjes elke maand de 10€ betalen, en als je met vragen komt krijg je steeds oplossingen die niet werken! Word er nu zo’n beetje gek van om constant op OK te klikken als ik weer de tekst zie met (mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk) U hebt geen abonnement op mobiele dataservice……….
Internet op mijn mobiele telefoon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht.
Hier hebben wij helaas geen reactie op mogen ontvangen.
Wij gaan er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is. Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag,
dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.
Anna van Dijck
[email protected]
