My complaint:

Wij vinden het geen manier van doen dat we heen zowel als terug een tussenlanding op Tenerife hebben op onze reis naar Gran Canaria vrijdag as. We weten dat de vliegtijden onder voorbehoud zijn , maar dit is wel de limit !!!! Een terugreis van ZEVEN uur, zonder enkele compensatie, Weg energie van 1 week, en we gaan in ons geval om een herstel te te bevorderen, heel fijn dus. Ik hoop dat U ddar nog iets tegenover kunt stellen!

Desired solution:

Tja, dat is lastig, de reistijd zal er niet korter door worden.

Graag verneem ik van U wat U verstaat onder een oplossing, maar we vertrekken al vrijdagochtend om half 7 en we hoorden pas gisteren van de tussenlandingen.