My complaint:

Sinds enige tijd worden bij ons helemaal geen folders meer geleverd waaronder de Kruitvat folder.
Voorheen werden ze wel bezorgd, maar nooit voordat de folder inging meestal pas op dinsdag avond of woensdag avond en hierdoor lopen wij haast alle mooie aanbiedingen mis.

Desired solution:

Als de folders netjes op tijd komen, sowieso 1 dag voor dat de folder ingaat.