Complaint: onbereikbaar

user-45943 on 04 April 2011 about Bedbad.nl in category Internetshops - Interieur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij ddze webshop had ik kindedkamerspulletjs besteld. een mickeymouse lamp werd gelevert, maar de overige spullen niet (gordijnen, decoratie). na lang wachten weer eebs gebeld, maar ze nemen niet meer op, e ineens was ook de website uit de lucht. rare zaak. ik zal mijn spulletjes denk ik ik niet meer ontvangen. op internet had ik al meer mensen met over deze webwinkel gelezen.

Desired solution:

wees eerlijk wat er aandehand is. dan weet de klant waar hij aan toe is

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bedbad.nl

Message from Bedbad.nl

14 years ago - Geachte gedupeerde, Het is zeer vervelend dat dit bij u gebeurd is. Bedbad is in der tijd failliet gegaan zoals u misschien al heeft begrepen. Wij hebben u een persoonlijke mail gestuurd met meer uitleg. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. Email: [email protected] of Telefoon: 013 – 8894442. Met vriendelijke groet, Webcare bedbad.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bedbad.nl

Bedbad.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

- privé contact opgenomen met de schrijver van de klacht - het faillissement uitgelegd betreft de vorige eigenaar - mogelijkheid aangeboden om het product te kopen tegen kostprijs (30% korting) - aangeboden om alle vragen of onduidelijkheden uit te leggen.

All complaints of