My complaint:
Ik heb een factuur ontvangen voor kpn internet,maar door tegenwerking van T mobile,heb ik dit opgezegd in de tijd die jullie ervoor hebben staan
Dus ik snap deze factuur niet.
Desired solution:
Deze factuur niet door laten gaan
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte mevrouw Vergunst,
Naar aanleiding van uw melding op deze website, heb ik uw vraag in behandeling genomen. Ik heb de rekeningen voor u in ons factuursysteem nagekeken, de laatste rekening betreft een afsluitende factuur. Op dit moment is de facturatie stopgezet.
Ik vertrouw erop u voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Allart
KPN Webcare
