My complaint:

Monteur in schakelkast aan het werk geweest tegenover mijn huis.Sindsdien geen enkel signaal meer via de kabel. Dus geen TV, internet, radio en telefoon. Helpdesk belooft dat het dezelfde dag wordt opgelost en dat ik gebeld zal worden. Gebeurt niet. Dag later weer gebeld en ook deze dag zal het niet worden opgelost. Dag later kan er een monteur komen en er moet per se iemand thuis zijn anders gaat de monteur ws onverrichte zake weer weg. Situatie van de schakelkast meerdere keren uitgelegd aan de helpdesk maar die staan erop dat er iemand thuis is Mogelijk komt er morgen dus een monteur die aanbeld en weer weg gaat.Zal morgen blijken.
Schandalig dat Ziggo je meerdere dagen zonder signaal laat zitten terwijl een monteur een foute schakeling in een kast maakt, want dat lijkt mij zonneklaar.

Desired solution:

Dat signaal vandaag hersteld wordt