My complaint:

7 maart heb ik een bestelling geplaatst van € 179,85 voor een dekbedhoes en extra slopen. Na een aantal weken heb ik gevraagd waarom ik de bestelling nog niet had gekregen. Hier werd op geantwoord dat het in de loop van volgende week geleverd zou worden. Helaas is deze week nu om en lees ik deze verontrustende berichten.

Desired solution:

Of de spullen worden geleverd. Of het bedrag € 179,85 wordt teruggestort. Volgens hun voorwaarden moeten ze binnen een maand leveren en anders moet het bedrag worden teruggestort.