My complaint:
Ik heb volgens alle regels de overstap gemaakt van Chippie naar Youfone. Min of meer gedwongen, omdat Chippie stopte en Youfone adviseerde. Het was absolute noodzaak voor mij om mijn mobiele nummer mee te nemen omdat dat mijn bedrijfsnummer is. Inmiddels is mijn bedrijf, ondanks tijdige aanmelding, al drie dagen niet bereikbaar en dit blijft ook de hele komende week nog zo. Youfone heeft telefonisch van alles beloofd maar is geen enkele afspraak nagekomen.
Desired solution:
Ik wil nú bereikbaar zijn en stap vervolgens onmiddellijk over naar een andere provider.