My complaint:

Half maart kreeg ik van mijn zoon (woonachtig te Leeuwarden)statiegeldbonnen t.w.v. 16,– euro. Deze waren iets meer dan 6 maanden geleden in Meppel afgegeven. Deze kon hij in Leeuwarden niet verzilveren. Dus gaf hij ze aan mij (zijn moeder, en woonachtig in Meppel). Tot mijn grote verbazing kon ook ik deze bonnen niet verzilveren,terwijl de bedragen nog duidelijk zichtbaar waren!! AH gaf aan dat na 6 maanden de bonnen niet meer geldig waren! Helaas staat dat nergens aangegeven!

Desired solution:

Een retour van 16,--