Complaint: niet-levering van de bestelling

user-46156 on 06 April 2011 about Bedbad.nl in category Internetshops - Interieur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik plaatste 2 maand geleden een bestelling t.W.V. 170 EUR.
Tot op heden heb ik niets ontvangen en hoor ik dat het bedrijf failliet zou zijn.

Desired solution:

Ik wens dat het bedrag van 170 EUR onmiddellijk op mijn rekening wordt teruggestort.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bedbad.nl

Message from Bedbad.nl

14 years ago - Geachte gedupeerde, Het is zeer vervelend dat dit bij u gebeurd is. Bedbad is in der tijd failliet gegaan zoals u misschien al heeft begrepen. Wij hebben u een persoonlijke mail gestuurd met meer uitleg. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. Email: [email protected] of Telefoon: 013 - 8894442. Met vriendelijke groet, Webcare bedbad.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bedbad.nl

user-46156

Responded on 11 January 2012 at 17:35

Ik wil helemaal geen ander product kopen. Ik wil een dat mij een bedrag vergoed wordt.

Bedbad.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

- privé contact opgenomen met de schrijver van de klacht - het faillissement uitgelegd betreft de vorige eigenaar - mogelijkheid aangeboden om het product te kopen tegen kostprijs (30% korting) - aangeboden om alle vragen of onduidelijkheden uit te leggen.

All complaints of