My complaint:

Weken gewacht op leveren bestelling (R4 SDHC met 8GB kaart). Kaart moest verscheept uit Hong Kong, waren problemen bleek na mailen/bellen. Hoop al opgegeven, kwam hij toch nog binnen. Stond geen software op, was wel besteld. Vervolgens kregen we de kaart niet aan de praat, ook andere personen niet. Herhaaldelijk gemaild/gebeld, vriendelijk te woord gestaan maar kunnen alleen boodschap doorgeven en vervolgens hoor je weer helemaal niets. Ben al paar keer erg boos geworden, ook dat helpt niet. Na veel gepruts is onze conclusie nu dat de R4 kaart defect is – gewoon rommel opgestuurd blijkbaar! Waardeloos bedrijf.

Desired solution:

Geld terug en snel. Maar ook dat heb ik al paar keer benoemd - ik krijg het niet geregeld.