My complaint:

Van twee van mijn overigens vrij nieuwe en verder perfecte koekenpannen is de handgreep los of zelfs afgebroken. De steel kent twee uitstulpingen die in de houder van de pan gaan en deze breken af.

Desired solution:

1) Het ontvangen van twee nieuwe handgrepen

2) Een verbeterde constructie om dit blijkbaar zwakke punt van verder goede pannen op te heffen