My complaint:

ik voor 29 mei kaartjes geboekt.
en daar achter stond vermeld dat je dan met de OAD bus riid toen ik dus klaar was met boeken voor de kaartjes en naar de OAD site werd door gelinkt stond er vermeld dat de bus niet rijd .ik heb naar OAD gebeld en ze bevestige dat er geen bussen rijden naar marypoppins omdat er te weinig mensen zijn .ik kan nu niet gaan en wil perdirect mijn geld terug .mijn moerder is slecht ter been en ik heb geen rijbewijs .

Desired solution:

gewoon mijn geld terug boeken .
AUB.