Complaint: declaratie word niet vergoed

user-46359 on 08 April 2011 about Menzis Zorgverzekeringen in category Zorgverzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben voor onze oudste zoon ( 11 Jaar ) diverse zaken op medische niveau moeten regelen waar de school en dokter officieel verantwoordelijk voor dienen te zijn. Afgelopen 2 jaar 2009 en 2010 bij elkaar ongeveer 12500,00 euro betaald en niets terug mogen ontvangen.

Desired solution:

Laat ze maar over de brug komen met een vergoeding daar betalen we hier in Nederland toch voor.

Message from Menzis Zorgverzekeringen

14 years ago - Ik help je graag met het probleem. Zou je contact met me willen opnemen op [email protected]? Groet, Bjorn Franke

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Menzis Zorgverzekeringen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Menzis Zorgverzekeringen

user-46359

Responded on 18 July 2011 at 07:14

erg vreemd maar menzis of te wel Dhr Bjorn Franke heeft totaal niet met ons contact gehad. Daarbij heeft niemand van Menzis getracht om met ons in contact te komen, niet via e-mail - telefoon - schriftelijk.
Maar dit bedoelen we dus ze zeggen veel maar het is nog steeds niet opgelost.

Mijn mobiele nummer is: 0638316001
Deze staat 24/7 aan en er kan ook voicemail worden ingesproken.

Net als altijd zullen wij de consument genaaid worden door de grotere instanties in Nederland. Wel innen maar vergoeden homaar. Nu hebben hun weer uitstel om het probleem op te lossen en wij maar de premie betalen. Waar voor eigenlijk om hun aan de vreet te houden. Premie betalen en kosten betalen om zoon lief bij de tijd te houden. WAT IS HET TOCH GOED GEREGELD IN NEDERLAND.
Ze mogen bellen en snel ook.

Klacht is NIET opgelost

Menzis Zorgverzekeringen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 8 april boden wij de volgende oplossing:

Ik help je graag met het probleem. Zou je contact met me willen opnemen op [email protected]?

Groet,

Bjorn Franke

Hierop heeft de klant niet gereageerd.

All complaints of