ik heb van lecturama 2 paketten ontvangen welke ik geretourneerd heb, betreft betalingsherinnering/320910774, wat is opgelopen tot e235,06 via NIB vorderingsnummer 7453907.
mijn oplossing is dat lecturama geen cent krijgt voor produkten die ik heb terug gestuurd.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Krebers,
De zending die wij eind december naar u hebben verstuurd is niet door de TNT bij u afgeleverd.
Wij gaan het dossier bij het incassobureau voor u laten sluiten.
Sorry voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uitgeverij Lecturama
