My complaint:

hallo sinds jan 2011 digitenne van kpn
beeld is niet om aan te zien het lijkt wel of er doorlopen water over het beeld stroomt zodat het beeld raar doet
al diverse malen kpn beaders zeggen dat het aan de tv ligt
heb nu al alle soorten tv,s geprobeerd zoweld lcd als de ouderwetse breedbeeld
hoofdpijn letterlijk en figuurlijk
ik wil nu zo snel mogelijk van digitenne af
stuur nu een brief met daarin de vermelding van wegens wangedrag wil ik beeindiging per direct zonder kosten van mijn abonnement
ben benieuwd of kpn reageerd zoniet wat moet ik doen om hiervan af te komen
ga geen 8.50 per maand en 25euro aansluitkosten voor jan met de korte achternaam betalen

Desired solution:

per direct stopzetting abonnement en retournering digitale ontvanger aan kpn