My complaint:

Zaterdag 26 maart een IPad 2 besteld bij Typhone gelokt door de advertentie “Wees de eerste in Nederland met een IPad 2”. Ondertussen wel de Vodafone SIM ontvangen met een reeds geactiveerd abonnement, maar de IPad 2 staat op nalevering. Datum onbekend. Gebeld: “Ja meneer, volgens de voorwaarden hebben we nu 30 dagen de tijd om als nog te leveren”. Ik vind het gewoon niet eerlijk dat het abonnement reeds in gaat (en je het dus betaald) terwijl je het niet kan gebruiken.

Desired solution:

Snelle levering IPad 2 en geen abonnementskosten in rekening gebracht voor de periode dat ik het abonnement niet heb kunnen gebruiken!