Complaint: post niet goed in brievenbus

user-46776 on 12 April 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de post word niet goed door de brievenbus gedaan het steekt nog uit aan de buitenkant zo dat iedere voorbijganger de post er uit kan halen.

Desired solution:

Als het goed door de brievenbus word gedaan en het niet aan de buitenkant uitsteekt.
Laat kinderen spelen en geen postbezorgen activeer de luie ouders.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

14 years ago - Beste heer/mevrouw Stelt, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het zeer vervelend dat uw post niet in het geheel in de brievenbus wordt gedaan. Ik wil u hiervoor graag mijn excuses aanbieden voor dit ongemak. Ik wil graag de verantwoordelijke bezorger hierop aanspreken. Om dit te kunnen doen ontvang ik graag van u de volgende gegevens: 1. De afzender van het poststuk 2. De Sandd Codering (deze vind u onder de adressering en dit is een vrij lange code). Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Sales administratie

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw Stelt,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv

Afdeling Sales

All complaints of