user-46802 on 12 April 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
op 8 maart per incasso euro 29,95 van mijn bankrekening afgeschreven. OmschrijvingKN: PID2016946581T en
TOMMY TELESHOPPING LEVERING binnen 21 dagen.
Tot op heden niets ontvangen. Op mails (2x) wordt niet gereageerd en telefonisch niet bereikbaar (geprobeerd op kantoortijden.
produkt binnen 1 week geleverd en/of geld terug
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw email berichten wij u het volgende:
Bedankt voor uw e-mail.
Het klopt inderdaad dat de pakketten met de Point ‘n Paint nog niet is verzonden. Het eerste gedeelte van onze bestellingen hebben wij ontvangen van de leverancier, het tweede gedeelte is onderweg en verwachten wij binnen te krijgen rond 20 april.
Vanaf week 16 zullen wij deze resterende orders gaan leveren.
Ons excuus voor dit ongemak.
Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben,
Met vriendelijke groet,
Kind regards.
Anita de Boer,
Hoofd Klantenservice
