My complaint:

voor ons geldt hel zelfde de kosten van een ontvanger 399 euro dit dus voor vaste klanten en voor nieuwe 139 euro belachgelijk. Ook gebeld met Ziggo en ze veteld vriendelijk over het onderscheid wat ze maken voor nieuwe en oude klanten. Moeten maar wachten op aanbiedingen voor bestaande klanten maar alles wat er gebeurd niks alleen dat we deze kunnen aanschaffen voor de volle mep

Desired solution:

Deze aanbieding vor nieuwe abbonees zeker ook laten gelden voor besaande klanten juist voor deze groep die al jaren klant zijn de nieuwe moet men maar afwachten en dan heeft het geen zin in mijn ogen om ze leker proberen te maken met deze aanbieding terwijl, de bestaande klanten die al sinds het begin klant zijn, maar laten barsten erg droevig hoe men de klanten behandelen en dan wel degene waardoor ze zo zijn geworden zoals ze nu zijn