My complaint:

he hallo hierbij wil ik jullie bedanken dat jullie vorig jaar mijn klacht op de hotelgoldcard hebben behandelt
het geld werd teruggestort enwas verder ok
maar was er weer 149 euro afgeschreven onder factuurnr 122937 ik heb het geld door de bank terug laten halen maar nu krijg ik van direct incasso een brief dat ik voor 15 april een bedrag van 205,43 euro moet betalen dit kan echt niet
maar ik heb geen goldcard en wil geen goldcard en ook geen rekeningen gr bart hermans

Gewenste oplossing

ik wil voor eens en altijd af zijn van die hotelgoldcard die ik nie eens heb en ben niet van plan iets te betalen
het enige wat ik van de hotelgoldcard krijg is een rekening verder helemaal niets