My complaint:

Vorige week heb ik een proefpakket webdesign aangevraagd. Op internet (ik geloof de site allesvoorniks.nl) werd aangegeven dat dit GEHEEL GRATIS was. Nu krijg ik vandaag het pakketje binnen met een acceptgiro erbij van €7,83. Nu gaat het me niet zozeer om de hoogte van het bedrag, want zoveel geld is het niet. Maar als er beloofd wordt dat je een gratis product toegestuurd krijgt, en dat blijkt niet zo te zijn vind ik dat oplichterij.

Desired solution:

Vernietiging van de acceptgiro waardoor het gratis proefpakket dus echt gratis wordt.

Het stopzetten van mijn 'abbonnement' op deze pakketten.