My complaint:

Altijd trouwe klant geweet van Eneco, nooit gezeik gehad!
Per november 2010 de overstap gemaakt naar Oxxio omdat het GEGARANDEERD geoedkoper zou worden voor ons gezin. De eertse rekening was nog hoger dan bij Eneco!
Vervolgens hebben ze het iets verlaagt om mij tevreden te stellen en kreeg een “leuk” pakketje. Vorig jaar geinvesteerd in dubbelglas HR++, dan zou je denken, dit ga ik merken in de stookkosten.
Neen hoor of ik zowel voor gas als energie even ruim vier honder euro wil betalen binnen 5 dagen!!!!!!
Uiteraard kun je betalingsregeling afsluiten.

Desired solution:

Ik betaalde bij Eneco € 180,00 per maand en nu moet ik € 227,00 per maand bij OXXIO betalen.
Ik heb de overstap gemaakt, dat begrijp ik, maar mensen dit kan toch echt niet!

Ik wil gewoon weer terug naar zoals het was, heb mij nooit druk gemaakt om de energierekening.

Kan uiteraard terug naar Eneco, welke inmiddels eigenaar Oxxio is, maar weet mij momenteel geen raad omdat je ook weer € 150,00 boete moet betalen om nu weg te kunnen!