My complaint:

Via Typhone de Ipad 2 besteld:

* 14 maart bestelling geplaatst.
* 16 maart de goedkeuring gekregen en een simkaart ontvangen van Vodafoon.
* 24 maart geconstateerd dat het een microsim moet zijn ipv. een gewone simkaart, deze direct aangevraagt via Typhone.
* 28 maart de microsim ontvangen.
* 6 april een mail van Typhone waarin ze aangeven nog geen info te hebben over de leverdatum.
* 12 april een rekening van vodafoon op de mat, met ingangs datum van het abo op 16 maart.
* Tot op heden nog geen Ipad geleverd.

Ik heb een aantal malen contact opgenomen met Typhone of er iets bekend was over de levering van de Ipad. Een aantal malen werd aangegeven dat deze eind van de week zou binnen komen en een aantal malen werd aangegeven dat ze het spijtig vonden, maar er geen info was over wanneer de levering zou plaats vinden.

Via een telefonisch contact gaf Typhone, op 12 april, aan dat wanneer de Ipad 2 niet binnen 30 dagen is geleverd ik de rekening van Vodafone bij hun kon verhalen.

Op de site van Typhone werd destijds (14 maart) aangegeven dat zij bij de eerste bedrijven zaten die de Ipad 2 ging leveren. Dit werd ook telefonisch bevestigd, ze gaven aan dat ze er een x aantal hadden ingekocht..

Desired solution:

* Duidelijkheid over de stand van zaken.
* Levering van de Ipad 2.
* Vergoeding voor de verlate levering (meer dan alleen de abonementskosten vergoeden).