Complaint: Balk in beeld

user-47271 on 17 April 2011 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het pauzeren of kijken naar uitzending gemist of afspelen van een opname, blijft heel vaak de balk onderin beeld hangen.
Deze balk geeft het moment van kijken t.o.v. de gehele duur van de opname of het programma.

Door telkens opnieuw op pauze en play te drukken lukt het uiteindelijk meestal om de balk te laten verdwijnen.
Dit is erg hinderlijk en lijkt trouwens wel steeds erger te worden. Waar het eerst incidenteel optrad is het nu bijna standaard.

Hopelijk een oplossing.

Desired solution:

Het automatisch verdwijnen van de balk na druk op de knop play.

All complaints of