Complaint: Zeer trage afhandeling.

user-47540 on 20 April 2011 about Temps L in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

16-1-2011 heb ik laarzen bestelt bij temps l, tot mijn verbazing werden deze 26-3-2011 nog bezorgd.
Wel heel erg traag, ik zal mij dan ook wel 10 keer bedenken
voor ik daar nog iets besteld.
Zelf een berichtje dat de zending vertraagt is kan er niet af.
Schandalig.

Desired solution:

is niet op te lossen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Temps L

Message from Temps L

12 years ago - Geachte heer, mevrouw, Wij hebben u een e-mail gestuurd naar aanleiding van dit bericht. Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met mij op te nemen zodat we het een en ander voor u in orde kan maken? Ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Moeniek Gajadhar Medewerker Klantenservice

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Temps L

Temps L

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

19-09-2013 klant gebeld om excuses te maken. Helaas klant niet kunnen uitleggen dat Ideas Comfort ook nu de oude klachten over TempsL aan het oplossen is en wij willen kijken naar een geschikte oplossing en excuses. Klant geeft aan niets te maken te willen hebben met TempsL of opvolgers en verbreekt de verbinding.

All complaints of