Complaint: geen reactie op brief

user-47702 on 22 April 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 1 April j.l een brief gestuurd naar tele2 klantenservice om mijn abonnement per 9 mei 2011 op te zeggen voor vaste telefonie en internet, daar ik ga verhuizen en mijn vriend daar al een internetprovider heeft.
Tot op heden geen reactie.

Desired solution:

Een schriftelijke bevestiging van tele2 dat mijn brief ontvangen is. Dat zou al heel fijn zijn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dit is al in behandeling via de klantenservice. De brief is ontvangen en er zal contact opgenomen worden met de klant om de brief te bespreken en het verder af te handelen.

All complaints of