My complaint:

Al jaren ben ik lid van Ziggo (voorheen Casema) en nu wil ik graag een Interactieve HD recorder en dan krijg ik te horen dat dit mij 459euro kost!!! Terwijl ze deze aanbieden voor nieuwe klanten voor 99,-euro!!! Dit is toch van de zotte!!! Als marketeer zijnde word ik hier erg verdrietig van!! Beter gezegd WOEST!!!

Desired solution:

Een interactieve HD recorder voor dezelfde prijs als dat een nieuwe klant deze krijgt!!!