My complaint:

In november 2008 is mijn broer overleden. Ik heb keurig zijn abonnement met Pretium opgezegd. Helemaal niets meer gehoord. Dus mag ik aannemen, dat alles akkoord is. Ik ontvang op 20 april 2011 een brief van Gerecht Incasso, waarbij ik wordt gesommeerd een avhterstallige betaling te voldoen. Nooit eerder een rekening ontvangen.

Desired solution:

Dat de sommatie wordt opgeheven en in de toekomst niet wordt herhaald.