My complaint:

Mooi dacht ik via de website algebeld.nl kon ik mjn abonnement verlengen van vodafone met een kado erbij. Ik dus dat abonnement bestellen ook omdat het een mooie actie is. En heb nog wat toebehoren los besteld. Hoor ik dat dit pas vanaf 15 mei kan omdat mijn abonnement tot 15 juli loopt. Lekker is dat nu dus maar hopen dat deze actie in mei nog loopt! Overigens heeft algebeld.nl mij netjes op de hoogte gebracht en ligt het geheel aan Vodafone!

Bel ik naar vodafone om de situatie uit te leggen krijg ik als reactie terug. Helaas kan ik niets aan doen. maar dan op een toon van heb ik jou daar. Denk dat de Dame van vodafone haar dag niet had ofzo.

Desired solution:

Spullen al spoedig uitleveren en op 15 juli mijn abonnement in laten gaan. tegen de actie voorwaarden van algebeld.nl.