Complaint: een 5 ,omdat de medewerkster deed wat ze zelf vond op dat moment.

user-47832 on 23 April 2011 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik deed op 22 april in uden bij de hema boodschappen, en wel verse vleeswaren, ik had ook lingerie voor bijpassende kleding voor pasen, ik vroeg aan de medewerkster van de hema of ze de vleeswaren in een zakje wilde doen, omdat rosbief altijd nogal nat is, en dan bij kleren in een verpakking te doen,zou wel eens plekken kunnen veroorzaken,
maar ze zei: nee zei ze dat is niet nodig er gebeurd niks
en u raad het al, mijn lingerie die ik gekocht had zat helemaal onder vlekjes die uit het zakje vlees gelekt had
dit is niet prettig als je iets koopt en je moet het dan al meteen gaan wassen omdat het vies is, en ik had het haar nog gevraagt om het vlees apart in te pakken.

Desired solution:

een waardebon , omdat ik iets koop en meteen uit moet gaan wassen om dat het vies is geworden ,en niet mijn schuld was,en ik de hema medewerkster nog gewaarschuwd had en zei
niet goed heeft gereageerd.

All complaints of