My complaint:
Afgelopen week hing er een tas aan onze deur met een pakketje geleverd door Select Mail. Er zat een briefje in dat we al de hele week niet thuis waren en dan hij het daarom maar zo had opgelost. Normaal als er niemand thuis is wordt een pakketje bij de buren gebracht en indien die niet aanwezig zijn kan dit altijd nog bij het postkantoor gebracht worden. Dit is nu al de 2e keer dat we een tas met het pakketje aantreffen aan de voordeur. Het is dat we een aardige buurvrouw hebben die thuis was en de tas heeft binnengehaald….
Desired solution:
Dat de volgende keer het pakketje bij een van de buren wordt afgeleverd. En indien deze niet aanwezig zijn het pakketje bij het postkantoor af te leveren.
