Complaint: Eerst wordt er een abbonement voor 2,50 aangeboden en achteraf 17,50

user-47997 on 26 April 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eerst wordt er een abbonement via internet aangeboden voor 2,50 en achteraf sturen ze een acceptgiro van 17,50.
Ik ben er niet mee eens.
Nu dreigen ze met de deurwaarder!

Desired solution:

Ze moeten mensen niet om de tuin leiden en niet in de maling nemen.
Alles nietig verklaren!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant is door Simpel per mail benaderd over ingezonden klacht.
Helaas hebben wij hier geen verdere reactie op ontvangen.
Wij gaan er nu vanuit dat het probleem verholpen is. Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand mailadres,
dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of