Complaint: Nooit ontvangen, wel betaald

user-48083 on 27 April 2011 about pc4everyone in category Internetshops - Computers en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In november heb ik via de school van onze zoon een laptop besteld bij Pc4everyone. Al zes jaar liet de school pc4everyone komen om ouders de mogelijkheid te bieden om voor een goede prijs aan een computer voor hun kind te komen.Na heel veel mailwisseling en telefonisch contact heb ik in februari de bestelling maar geannuleerd. Het geld zou binnen 30 dagen teruggestort worden op mijn rekening. Na een dikke maand nog geen geld. Begin april weer telefonisch contact gezocht. Ik kreeg een bandje waarop de medewerkers van Pc4everyone de klanten bedanken maar dat ze gestopt zijn met het bedrijf. Vanaf dat moment zijn ze telefonisch en via mail niet meer bereikbaar en wij zijn ons geld kwijt (€367,50).

Desired solution:

Het zou fijn zijn als iemand mij een telefoonnummer of e-mailadres zou kunnen geven van de eigenaar van Pc4everyone. Zijn naam is . Ik wil mijn geld terug.

All complaints of